Inicjatywy w zakresie jakosci. Pieciogwiazdkowa Opieka nad Pacjentami, jaka otrzymalismy, to wyraz nie tylko najwyzszej jakosci opieki zdrowotnej, ale takze satysfakcji pacjent�w na najwyzszym poziomie. Dotyczy to satysfakcjonujacego podejscia, kt�re ma na celu zapewnienie Panstwu zdrowia i radosci czy rozmawiaja Panstwo w gabinecie z lekarzem pierwszego kontaktu, odwiedzaja Panstwo specjaliste czy tez rozmawiaja z naszym biurem administracyjnym.

RPPG zdobyla nagrode Blue Ribbon za wysoki Poziom Satysfakcji Pacjent�w, oraz 9 na 9 mozliwych Niebieskich Gwiazdek (Blue Stars) za Opieke Zdrowotna nad Pacjentami w 2009 roku. Wedlug BlueCross i BlueShield w stanie Illinois tyko 29% wszystkich grup medycznych zdobylo maksymalna liczbe gwiazdek.

Opieka Zdrowotna Wysokiej Jakosci. Kazdego roku BlueCross i BlueShield of Illinois wyznacza konkretne dziedziny opieki nad pacjentami i przyznaje �Niebieskie Gwiazdki� (Blue Stars) Grupom Medycznym z udokumentowanym wysokim poziomem opieki. Wedlug raportu z 2009 roku, gwiazdki mozna bylo zdobyc w nastepujacych dziedzinach:

* Opieka nad astmatykami
* Opieka nad cukrzykami
* Badania kontrolne zwiazane ze zdrowiem psychicznym
* Szczepienia dzieciece
* Badania prewensyjne w kierunku raka piersi
* Szczepionki przeciwko grypie
* Kontrola wysokiego cisnienia krwi
* Badania prewensyjne w kierunku raka jelita grubego
* Badania prewensyjne w kierunku raka szyjki macicy
* Opieka nad pacjentami z przypadlosciami sercowo-naczyniowymi

Aby poznac szczeg�lowe informacje na temat kryteri�w oceniania w powyzszych 9 dziedzinach, prosimy kliknij tutaj.

Satysfakcja Czlonk�w i Obsluga Klienta. Nasi pacjenci sa zadowoleni!

Kazdego roku BlueCross i BlueShield of Illinois odznacza grupy medyczne HMO, kt�re maja udokumentowany wysoki poziom satysfakcji pacjentow. Grupy medyczne, kt�re maja satysfakcje pacjentow na poziomie 85% lub wyzszym otrzymuja nagrode Blue Ribbon (Niebieska Wstega).

Wyniki oceny zaleza od pacjent�w. Ankiety dotyczaca satysfakcji sa, co roku rozprowadzana wsr�d pacjent�w, z prosba o ocenienie ich satysfakcji z r�znych aspekt�w Grupy Medycznej. Celem dorocznych ankiet i wynikajacego z nich Raportu Niebieskiej Wstazki jest pomoc w por�wnaniu i wyborze lekarzy pierwszego kontaktu i Grupy Medycznej, kt�ra najlepiej spelnia potrzeby danego pacjenta.

Aby zobaczyc kompletny raport Blue Ribbon i Blue Star z BlueCross and BlueShield of Illinois, prosimy kliknij tutaj.

Aby uzyskac wiecej informacji na temat Blue Ribbon i Blue Stars, prosimy kliknij tutaj aby przejsc na strone internetowa BlueCross and BlueShield stanu Illinois.