Inicjatywy w zakresie jakosci. Pieciogwiazdkowa Opieka nad Pacjentami, jaka otrzymalismy, to wyraz nie tylko najwyzszej jakosci opieki zdrowotnej, ale takze satysfakcji pacjentów na najwyzszym poziomie. Dotyczy to satysfakcjonujacego podejscia, które ma na celu zapewnienie Panstwu zdrowia i radosci czy rozmawiaja Panstwo w gabinecie z lekarzem pierwszego kontaktu, odwiedzaja Panstwo specjaliste czy tez rozmawiaja z naszym biurem administracyjnym.

RPPG zdobyla nagrode Blue Ribbon za wysoki Poziom Satysfakcji Pacjentów, oraz 9 na 9 mozliwych Niebieskich Gwiazdek (Blue Stars) za Opieke Zdrowotna nad Pacjentami w 2009 roku. Wedlug BlueCross i BlueShield w stanie Illinois tyko 29% wszystkich grup medycznych zdobylo maksymalna liczbe gwiazdek.

Opieka Zdrowotna Wysokiej Jakosci. Kazdego roku BlueCross i BlueShield of Illinois wyznacza konkretne dziedziny opieki nad pacjentami i przyznaje „Niebieskie Gwiazdki” (Blue Stars) Grupom Medycznym z udokumentowanym wysokim poziomem opieki. Wedlug raportu z 2009 roku, gwiazdki mozna bylo zdobyc w nastepujacych dziedzinach:

* Opieka nad astmatykami
* Opieka nad cukrzykami
* Badania kontrolne zwiazane ze zdrowiem psychicznym
* Szczepienia dzieciece
* Badania prewensyjne w kierunku raka piersi
* Szczepionki przeciwko grypie
* Kontrola wysokiego cisnienia krwi
* Badania prewensyjne w kierunku raka jelita grubego
* Badania prewensyjne w kierunku raka szyjki macicy
* Opieka nad pacjentami z przypadlosciami sercowo-naczyniowymi

Aby poznac szczególowe informacje na temat kryteriów oceniania w powyzszych 9 dziedzinach, prosimy kliknij tutaj.

Satysfakcja Czlonków i Obsluga Klienta. Nasi pacjenci sa zadowoleni!

Kazdego roku BlueCross i BlueShield of Illinois odznacza grupy medyczne HMO, które maja udokumentowany wysoki poziom satysfakcji pacjentow. Grupy medyczne, które maja satysfakcje pacjentow na poziomie 85% lub wyzszym otrzymuja nagrode Blue Ribbon (Niebieska Wstega).

Wyniki oceny zaleza od pacjentów. Ankiety dotyczaca satysfakcji sa, co roku rozprowadzana wsród pacjentów, z prosba o ocenienie ich satysfakcji z róznych aspektów Grupy Medycznej. Celem dorocznych ankiet i wynikajacego z nich Raportu Niebieskiej Wstazki jest pomoc w porównaniu i wyborze lekarzy pierwszego kontaktu i Grupy Medycznej, która najlepiej spelnia potrzeby danego pacjenta.

Aby zobaczyc kompletny raport Blue Ribbon i Blue Star z BlueCross and BlueShield of Illinois, prosimy kliknij tutaj.

Aby uzyskac wiecej informacji na temat Blue Ribbon i Blue Stars, prosimy kliknij tutaj aby przejsc na strone internetowa BlueCross and BlueShield stanu Illinois.